Menurut Kotler dan Armstrong (2012) berpendapat bahwa terdapat
lima indikator inovasi produk, antara lain :
- Keunggulan Relatif
Tingkat dimana produk terlihat berbeda dari produk lama. Atau bisa
dikatakan tingkat keunggulan sebuah inovasi, apakah lebih baik dari
inovasi yang ada sebelumnya atau dari hal-hal yang biasa dilakukan. - Kompatibilitas
Kompatibilitas adalah tingkat sesuainya inovasi dengan nilai dan
pengalaman perorangan. Tingkat keserasian dari suatu inovasi, apakah
dianggap konsisten atau selearas dengan pengalaman serta keinginan. - Divisibilitas
Divisibilitas adalah tingkat inovasi dapat dicoba terlebih dahulu ataupun
harus terikat untuk menggunakannya. Suatu inovasi dapat di ujicobakan
pada situasi yang sebernarnya. Apabila konsumen dapat mencoba ide
tersebut maka produk hasil inovasi akan lebih berhasil atau dapat mudah
diterima. - Komunikabilitas
Tingkat kemampuan hasil inovasi dapat diobservasikan atau dipaparkan
kepada orang lain. Semakin mudah hasil inovasi dapat diobservasi maka
akan semakin besar kemungkinan suatu inovasi dapat diadopsi atau
diterima individu maupun kelompok