Menurut (Helfi, dkk 2019) terdapat beberapa indikator
dalam keputusan pembelian, antara lain sebagai berikut :
- Pilihan produk
Tahapan konsumen dalam menentukan produk
mana yang akan dibeli atau menggunakan uang yang
dimilikanya untuk membeli produk lain. Perusahaan harus
fokus berupaya menarik perhatian konsumen yang menjadi
target pasar dan berusaha mengetahui alternatif pilihan yang
meraka pertimbangkan. - Pilihan merek
Dalam menuntukan keputusan pembelian,
konsumen akan dihadapkan dengan berbagai macam pilihan
merek yang mempunyai unsur berbeda atau karakteristik
maupun ciri khas tersendiri yang pada akhirnya akan
dipertimbangkan oleh konsumen sampai melakukan pembeli
produk yang paling mereka minati. Dalam hal ini,
perusahaan harus mampu menelaah terkait pertimbangan
konsumen dalam hal penetuan merek. - Pilihan penyalur
Dalam membeli suatu produk konsumen akan
mempertimbangkan aspek penyalur dilihat dari faktor lokasi
yang dekat, persedian stok yang terpenuhi sampai harga yang
paling terjangkau. - Waktu pembelian
Setiap konsumen memiliki pemilihan waktu
pembelian yang berbeda, misalnya waktu pembelian
konsumen rutin setiap hari, seminggu satu kali, satu bulan
satu kali dan seterusnya. - Jumlah pembelian
Keputusan konsumen mengenai jumlah pembelian
terkait seberapa banyaknya produk yang akan mereka beli
pada suatu waktu tertentu. Perusahaan harus mampu
menjamin ketersedian produk yang ada agar dapat terus
memenuhi keinginan dari tiap konsumennya.
