Pengertian Manajemen Pemasaran

Kotler & Armstrong (2009) pemasaran adalah suatu proses dimana
perusahaan akan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun
hubungan yang baik dengan pelanggan dengan tujuan mendapatkan nilai
dari pelanggan sebagai imbalanya. Pemasaran lebih dari sekadar menjual
dan mengiklankan, tetapi pemasaran juga merupakan proses mengelola
hubungan pelanggan yang bermanfaat.
Manajemen pemasaran adalah aktivitas menganalisis, merencanakan,
menerapkan, dan mengelola kegiatan yang dirancang untuk menghasilkan,
menghasilkan dan mempertahankan manfaat pertukaran melalui tujuan
(Assauri . 2013). Manajemen pemasaran adalah suatu kegiatan terencana
dan terorganisir yang meliputi pemantauan distribusi, penetapan harga dan
kebijakan barang yang dilakukan untuk tujuan yang baik.