Pemasaran

Kotler and Amstrong (2012) “Marketing as the process by which
companies create value for customers and build strong customer
relationships in order to capture value from customers in return”, yang
berarti bahwa kegiatan pemasaran merupakan sebuah proses, yang dimana
perusahaan mampu menciptakan sebuah nilai bagi pelanggan, dan dapat
membangun sebuah hubungan yang baik dengan pelanggan sebagai bentuk
dari imbalan atas nilai yang diberikan kepada pelanggan.
Pemasaran adalah subjek untuk semua dan bidang kesinambungan bisnis
dan salah satu bidang manajemen yang paling cepat berkembang. Hal
tersebut terjadi akibat kita hidup dengan bertukar barang dan menciptakan
kepuasan kepada pelanggan. Pemasaran merupakan kegiatan utama
produksi untuk menopang kehidupan usaha. Apakah tujuan perusahaan
dapat tercapai, hal tersebut bergantung kepada ketepatan dalam
pengambilan keputusan dalam upaya mereka untuk menggabungkan
pemasaran, manufaktur, keuangan, sumber daya manusia, dan bidang
lainnya