Robbins (2003) dalam Indrasari, (2017: 47) menyatakan bahwa
pengakuran kepuasan kerja dapat dilakukan menggunakan beberapa pendekatan,
yaitu single global rating method (SGRM) yang mengukur sikap kerja seseorang
terhadap pekerjaannya, dan Summation score method (SCM) yang mengukur
tentang pengenalan tugas kerja dan beban kerja, lingkungan kerja, hubungan
supervisi, kesempatan promosi karier, dan hubungan dengan relasi kerja.
