Menurut Harry dalam Abang R et al., (2018) dimensi ukuran beban kerja yaitu:
- Beban Waktu (Time Load)
Beban waktu adalah besarnya tekanan waktu yang dialami selama
menjalankan tugas. Dimensi beban waktu tergantung dari ketersediaan waktu
dan tumpang tindih (overlap) dalam menjalankan suatu aktifitas. Sejalan
dengan meningkatnya beban waktu, waktu luang menjadi jauh berkurang dan
terjadi tumpang tindih antara tugas yang satu dengan tugas yang lain. - Beban Usaha Mental (Mental Effort Load)
Beban usaha mental adalah besarnya perhatian dan/atau konsentrasi yang
dibutuhkan untuk menjalankan suatu tugas tanpa memperhatikan jumlah
tugas atau batasan waktu. Hal-hal yang mencakup usaha mental adalah
mengingat sesuatu dari ingatan jangka panjang (long-term memory),
pengambilan keputusan, melakukan perhitungan, menyimpan dan mengingat
kembali sesuatu dari ingatan jangka pendek (short-term memory), dan
penyelesaian masalah. - Beban Tekanan Psikologis (Psycological Stress Load)
Beban tekanan psikologis berkaitan dengan kondisi yang dapat menyebabkan
terjadinya kebingungan, frustrasi dan ketakutan selama melaksanakan suatu
pekerjaan, dengan demikian dalam penyelesaian pekerjaan menyebabkan
lebih sulit dilakukan dari pada aktualnya. Sejalan dengan meningkatnya
beban psikologis, kebingungan, frustrasi dan ketakutan meningkat dan
dibutuhkan konsentrasi yang lebih besar untuk mengendalikan situasi