Media digunakan sebagai alat untuk menyampaikan suatu pesan, media
tersebut memiliki pengertian “ suatu alat penghubung media yang befungsi dalam
penyampaian suatu pesan / yang digunakan sebagai penghubung dalam
penyampaian pesan.
Media yang digunakan biasanya adalah media cetak dan media elektronik,
agar efektifnya suatu penyampaian pesan “. ( Tarsih Ekaputra Blog, 2007 )
Unsur-unsur media komunikasi atau media yang digunakan humas,
dipahami dalam konteks pemilihan media yang sesuai dengan ciri-ciri dan sifat
publik yang dikelola hubungannya oleh suatu organisasi. Jelasnya media
komunikasi yang digunakan adalah yang sesuai dengan ciri publik internal dan
publik eksternal dari suatu organisasi. Publik internal adalah karyawan, pemegang
saham, dan hubungan industrial; sedangkan publik eksternal adalah komunitas
sekitar organisasi, konsumen, pemerintahan, media pers.
Baik hubungan secara manusiawi (human relations) maupun dalam
keadaan krisis organisasi, termasuk pula media yang digunakan humas meliputi
tiga komponen, yaitu manajemen organisasi, publik, dan humas. Sebagai unsur
pendukung perlengkapan teknis, yang digunakan adalah buletin internal, papan
pengumuman, kunjungan berkala, dan tatap muka. Tidak kurang pentingnya
hubungan karyawan (employee relations) di tempat bekerja sehari-hari.
(Manajemen Humas karya Mahidin Mahmud dan Alex Rumondor,2009.55 )
