Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja

Mullin dalam Wijono (2010) menjelaskan tentang faktor-faktor yang dapat
mempengaruhi kepuasan kerja, meliputi faktor budaya, pribadi, sosial dan
lingkungan.
a. Faktor pribadi diantaranya kepribadian, pendidikan, inteligensi dan
kemampuan, usia, status perkawinan dan orientasi kerja.
b. Faktor sosial diantaranya hubungan dengan rekan kerja, kelompok kerja,
norma-norma, kesempatan untuk berinteraksi dan organisasi informal.
c. Faktor budaya, diantaranya sikap-sikap yang mendasar, kepercayaan dan
nilai-nilai.
d. Faktor organisasi, diantaranya sifat dan ukuran, struktural formal, kebijakankebijakan personalia, dan prosedur-prosedur, relasi karyawan, sifat pekerjaan,
teknologi dan organisasi kerja, supervisior dan gaya kepemimpinan.
e. Faktor lingkungan, diantaranya ekonomi, sosial, teknik dan pengaruhpengaruh pemerintah.
Luthan (Husein, 2005) mengatakan untuk mengetahui faktor apa saja yang
mempengaruhi kepuasan kerja dapat digunakan job description index (JDI) ada
lima yaitu: pembayaran seperti gaji dan upah, pekerjaan itu sendiri, promosi
pekerjaan, supervisi, rekan sekerja.