Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia loyalitas berarti patuh atau
setia. Namun loyalitas kerja karyawan bukan hanya bentuk kesetiaan fisik
yang ditunjukkan oleh waktu kerja yang lama, tetapi juga kondisi psikologis
yang menghubungkan karyawan dengan upaya mereka, seperti gagasan dan
komitmen mereka pada perusahaan. (Chaerudin et al., 2020). Loyalitas
karyawan didefinisikan sebagai kecenderungan karyawan untuk menetap di
suatu perusahaan (Marwanto & Hasyim, 2022). Selain itu, loyalitas kerja juga
bukan hanya menjalankan tugas dan kewajibannya sebagai karyawan sesuai
dengan uraian pekerjaan (job description), tetapi juga berusaha semaksimal
mungkin untuk menghasilkan output yang terbaik bagi perusahaan. (Winarto,
2020).
Sehingga, loyalitas karyawan menjadi suatu hal krusial bagi
perusahaan karena sangat dibutuhkan, terutama untuk keberanian karyawan
yang memperlihatkan pengabdian mereka kepada organisasi terlepas dari
keadaan perusahaan. (Mahayuni & Dewi, 2020). Oleh karena itu, salah satu
komponen untuk menilai karyawan adalah loyalitas yang mencakup kesetiaan
terhadap pekerjaannya, posisinya, dan perusahaan. (Pitoy et al., 2020).
