Karyawan yang memiliki loyalitas kerja yang tinggi tentu tidak
terlepas dari beberapa faktor. Menurut Steers & Porter dalam In’amul
Aufa (2021) menjelaskan empat faktor yang mempengaruhi loyalitas
karyawan yaitu :
- Karakteristik Pribadi
Faktor yang berkaitan dengan karyawan itu sendiri, seperti
usia, masa kerja, jenis kelamin, tingkat pendidikan, prestasi
yang dimiliki, dan ras. - Karakteristik Pekerjaan
Hal ini menyangkut pada seluk beluk sebuah perusahaan yang
berupa tantangan kerja, kecocokan tugas, identifikasi tugas,
dan kesempatan berinteraksi sosial. - Karakteristik Desain Perusahaan
Menyangkut pada intern perusahaan itu yang dapat dilihat dari
tingkat keikutsertaan perusahaan dalam mengambil keputusan
dan menunjukkan berbagai tingkat asosiasi dengan tanggung
jawab perusahaan. - Pengalaman yang diperoleh dalam Pekerjaan
Faktor ini meliputi sikap positif pada perusahaan, rasa percaya
diri, dan rasa aman saat terlibat pada suatu perusahaan.