Dimensi dan Indikator Beban Kerja


Robbins et al dalam Eric Hermawan (2022) mengatakan bahwa beban
kerja memiliki dimensi dan indikator sebagai berikut :
(1) Ketidakteraturan, ada 4 indikator yaitu:
(a) Perubahan pekerjaan
(b) Peran tidak jelas
(c) Perbedaan Kebijakan
(d) Konflik Antar Pegawai
(2) Tidak Menyukai Kerja Lembur, ada 3 indikator yaitu:
(a) Banyaknya Pesanan
(b) Jatuh Tempo Pesanan
(c) Bingung
(3) Percepatan Pekerjaan, ada 5 indikator yaitu:
(a) Keterbatasan waktu
(b) Banyaknya pekerjaan
(c) Tuntutan perusahaan
(d) Kurangnya pegawai
(e) Banyaknya pesanan
(4) Terlalu Banyak Tugas, ada 3 indikator yaitu:
(a) Pekerjaan berlebihan
(b) Keterbatasan waktu
(c) Kurangnya skill pegawai