Pengertian Kinerja

Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai
oleh pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab
yang diberikan kepadanya (Mangkunegara 2017:67).
Menurut Sedarmayanti dalam Ashari (2018), kinerja adalah hasil
kerja seorang pegawai, suatu proses manajemen atau suatu organisasi secara
keseluruhan, yang hasilnya dapat dinyatakan dan diukur secara nyata.
Dalam definisi lain, kinerja adalah keseluruhan hasil atau
keberhasilan seorang individu dalam melakukan suatu tugas selama periode
waktu tertentu dibandingkan dengan probabilitas yang berbeda seperti
standar kerja, tujuan, sasaran, atau standar yang telah disepakati sebelumnya
(Rivai dan Basri dalam Antaka 2018)