Faktor – faktor yang Mempengaruhi Kinerja

Menurut As’and(1998) faktor yang mempengaruhi kinerja adalah
faktor kemampuan (Ability) dan faktor motivasi (Motivation). Hal ini sesuai
dengan pendapat Lawler dan Porter dalam As’ad (1998) yang merumuskan
bahwa :
a. Human Performance = Ability x Motivation
b. Motivation = Attitude x Situation
c. Ability = Knowledge x Skill
Penjelasan :
a. Faktor Kemampuan (Ability)
Secara psikologis, kemampuan (ability) terdiri dari kempuan potensi (IQ)
dan kemampuan reality ( knowledge + skill ) I. Artinya pimpinan dan
karyawan yang memiliki IQ di atas rata – rata ( 110-120 ) apabila yang
memadai untuk jabatannya dan terampil dalam dalam mengerjakan
pekerjaan sehari – hari, maka akan lebih mudah mencapai kinerja
maksimal
b. Faktor Motivasi ( Motivation )
Motivasi diartikan suatu sikap (attitude) pimpinan dan karyawan terhadap
situasi kerja (situation) di lingkungan organisasinya. Mereka yang
bersikap positif (pro) terhadap situasi kerjanya akan menunjukan motivasi
kerja dimaksud mencakup antara lain hubungan kerja, iklim kerja,
kebijakan pimpinan, pola kepemimpinan kerja dan kondisi kerja.