Menurut Mangkunegara (2017:75) indikator yang dapat mengukur
variabel tentang kinerja karyawan adalah sebagai berikut:
- Kualitas
Kualitas kerja yaitu, seberapa baik kinerja seseorang dalam
melakukan tanggung jawab atas apa yang dikerjakan. Kualitas kerja juga
menentukan sejauh mana kredibilitas dari pegawai perusahaan dalam
bekerja. - Kuantitas
Kuantitas kerja merupakan indikator tentang seberapa banyak
tugas yang dapat diselesaikan oleh karyawan dalam perusahaan. Dari
kuantitas ini dapat menentukan seberapa cepat kinerja pegawai dalam
bekerja untuk menyelesaikan tugasnya. - Pelaksanaa Tugas
Pelaksanaan tugas yaitu bagaimana pegawai dapat menyelesaikan
tugas-tugasnya secara efektif, benar dan akurat dengan tanggung jawab
yang dilakukan dan juga mampu menyelesaikan masalah