Menurut Gary Dessler yang dialih bahasakan oleh Sopiah (2008:159)
sejumlah cara yang bisa dilakukan untuk membangun komitmen karyawan pada
perusahaan, yaitu:
- Make it Charismatic
Jadikan visi dan misi perusahaan sebagai sesuatu yang karismatik,
sesuatu yang dijadikan pijakan, dasar bagi setiap karyawan dalam
berperilaku, bersikap dan bertindak. - Build the tradition
Segala sesuatu yang baik di perusahaan jadikanlah sebagai suatu tradisi
yang secara terus-menerus dipelihara, dijaga oleh generasi berikutnya. - Have comprehensive grievance prosedures
Bila ada keluhan atau komplain dari pihak luar ataupun dari internal
perusahaan maka perusahaan harus memiliki prosedur untuk mengatasi
keluhan tersebut secara menyeluruh. - Provide extensive two-way communications
Jalinlah komunikasi dua arah di perusahaan tanpa memandang rendah
bawahan. - Create a sense of community
Jadikanlah semua unsur dalam perusahaan sebagai suatu community
dimana di dalamnya ada nilai-nilai kebersamaan, rasa memiliki, kerja
sama, berbagi. - Build value-based homogeneity
Membangun nilai-nilai yang didasarkan adanya kesamaan. Setiap
anggota memiliki kesempatan yang sama, misalnya untuk promosi
maka dasar yang digunakan untuk promosi adalah kemampuan,
keterampilan, minat, motivasi, kinerja, tanpa ada diskriminasi. - Share and share alike
Sebaiknya perusahaan membuat kebijakan di mana antara karyawan
level bawah sampai paling atas tidak terlalu berbeda atau mencolok
dalam kompensasi yang diterima, gaya hidup, penampilan fisik. - Emphasize baruraising, cross-utilization, and teamwork
Harus bekerjasama, saling berbagi, saling memberi manfaat dan
memberikan kesempatan yang sama pada anggota perusahaan.
Misalnya perlu adanya rotasi sehingga orang yang bekerja di “tempat
basah” perlu juga ditempatkan di “tempat kering”. Semua anggota
perusahaan merupakan suatu kerja tim. Semua harus memberikan
kontribusi yang maksimal demi keberhasilan perusahaan tersebut. - Get together
Adakan acara-acara yang melibatkan semua anggota perusahaan
sehingga kebersamaan bisa terjalin. Misalnya, sekali-sekali produksi
dihentikan dan semua karyawan terlibat dalam event rekreasi bersama
keluarga, pertandingan olahraga, seni yang dilakukan oleh semua
anggota perusahaan dan keluarganya. - Support employee development
Hasil studi menunjukan bahwa karyawan akan lebih memiliki
komitmen terhadap perusahaan bila perusahaan memperlihatkan
perkembangan karir karyawan dalam jangka panjang. - Commit to actualizing
Setiap karyawan diberi kesempatan yang sama untuk
mengaktualisasikan diri secara maksimal di perusahaan. - Provide first-year job challenge
Karyawan masuk ke perusahaan dengan membawa mimpi dan
harapannya, kebutuhannya. Berikan bantuan yang konkret bagi
karyawan untuk mengembangkan potensi yang dimilikinya dan
mewujudkan impiannya. Jika pada tahap-tahap awal karyawan
memiliki persepsi yang positif terhadap perusahaan maka karyawan
akan cenderung memiliki kinerja yang tinggi pada tahap-tahap
berikutnya. - Enrich and empower
Ciptakan kondisi agar karyawan bekerja tidak secara monoton karena
rutinitas akan menimbulkan perasaan bosan bagi karyawan. Hal ini
tidak baik karena akan menurunkan kinerja karyawan. Misalnya
dengan rotasi kerja, memberikan tantangan dengan memberikan tugas,
kewajiban dan otoritas tambahan. - Promote from within
Bila ada lowongan jabatan, sebaiknya kesempatan pertama diberikan
kepada pihak intern perusahaan sebelum merekrut karyawan dari luar
perusahaan. - Provide developmental activities
Bila perusahaan membuat kebijakan untuk merekrut karyawan dari
dalam sebagai prioritas maka dengan hal itu akan memotivasi
karyawan untuk terus tumbuh dan berkembang personalnya, juga
jabatannya. - The question of employee security
Bila karyawan merasa aman, baik fisik maupun psikis, maka komitmen
akan muncul dengan sendirinya. Misalnya, karyawan merasa aman
karena perusahaan membuat kebijakan memberikan kesempatan
karyawan bekerja selama usia produktif. Dia akan merasa aman dan
tidak takut akan adanya pemutusan hubungan kerja. Dia merasa aman
karena keselamatan kerja diperhatikan di perusahaan. - Commit to people-first values
Membangun komitmen karyawan pada perusahaan merupakan proses
yang panjang dan tidak bisa dibentuk secara instan. Oleh karena itu
perusahaan harus benar-benar memberikan perlakuan yang benar pada
masa awal karyawan memasuki perusahaan. Dengan demikian
karyawan akan mempunyai persepsi yang positif terhadap perusahaan. - Put in writing
Data-data tentang kebijakan, visi, misi, semboyan, filosofi, sejarah,
srategi perusahaan sebaiknya dibuat dalam bentuk tulisan, bukan
sekedar bahasa lisan. - Hire “right-kind”
Manager Bila pimpinan ingin menanamkan nilai-nilai, kebiasaankebiasaan, aturanaturan, disiplin pada bawahan, sebaiknya pimpinan
sendiri memberikan teladan dalam bentuk sikap dan perilaku seharihari. - Walk the talk
Tindakan jauh lebih efektif dari sekedar berkata-kata. Bila ingin
karyawannya berbuat sesuatu maka sebaiknya pimpinan tersebut mulai
berbuat sesuatu, tidak sekedar kata-kata atau berbicara.