Model TAM awal
Model awal TAM yang dikembangkan Davis (1989) menjelaskan bahwa variabel eksternal, seperti desain sistem, pelatihan, pengalaman penggunaan, karakteristik pengguna, kualitas informasi, dan dukungan organisasi, memengaruhi dua persepsi utama pengguna: persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan penggunaan.
Hubungan dasar dalam TAM dapat diringkas sebagai berikut:
Variabel Eksternal→PEOU→PU→Sikap→Niat→Penggunaan Aktual\text{Variabel Eksternal} \rightarrow \text{PEOU} \rightarrow \text{PU} \rightarrow \text{Sikap} \rightarrow \text{Niat} \rightarrow \text{Penggunaan Aktual}Variabel Eksternal→PEOU→PU→Sikap→Niat→Penggunaan Aktual
Dalam model tersebut, perceived ease of use memengaruhi perceived usefulness. Davis (1989) berargumen bahwa sistem yang lebih mudah digunakan cenderung dinilai lebih bermanfaat karena pengguna dapat menyelesaikan tugas secara lebih cepat, dengan usaha lebih kecil, dan dengan kemungkinan kesalahan yang lebih rendah. Temuan empiris juga menunjukkan bahwa persepsi kegunaan memiliki hubungan yang lebih kuat dengan niat maupun penggunaan teknologi dibandingkan persepsi kemudahan penggunaan dalam banyak konteks penggunaan sistem
