Ukuran secara kualitatif dan kuantitatif yang menunjukkan
tingkatan pencapaian suatu sasaran yang telah ditetapkan adalah
merupakan sesuatu yang dapat dihitung serta digunakan sebagai dasar
untuk menilai atau melihat bahwa kinerja setiap hari dalam perusahaan dan
perseorangan terus mengalami peningkatan sesuai dengan rencana yang
telah ditetapkan. Menurut Mathis dan Jackson (2002) kinerja karyawan
mempengaruhi seberapa banyak kontribusi kepada organisasi antara lain
termasuk (Chairunnisah et al., 2021; Mathis & Jackson, 2006) :
- Kuantitas Kerja
Kuantitas kerja merupakan seberapa banyak pekerjaan yang dapat
diselesaikan oleh seorang karyawan dalam waktu tertentu. Kuantitas kerja
dapat diukur dengan cara menghitung jumlah tugas atau proyek yang berhasil
diselesaikan oleh karyawan dalam periode waktu tertentu. - Kualitas Kerja
Kualitas kerja yaitu seberapa baik pekerjaan yang dilakukan oleh seorang
karyawan. Kualitas kerja dapat diukur dengan melihat sejauh mana hasil
pekerjaan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Indikator kualitas kerja yang
baik menunjukkan bahwa karyawan mampu memenuhi standar kualitas yang
diharapkan dan memberikan hasil pekerjaan yang memuaskan. - Pemanfaatan Waktu
Pemanfaatan waktu merupakan seberapa efektif dan efisien karyawan
dalam mengelola waktu kerjanya. Pemanfaatan waktu dapat diukur dengan
cara membandingkan waktu yang digunakan karyawan untuk menyelesaikan
tugas dengan waktu yang seharusnya diperlukan untuk menyelesaikan tugas
tersebut. Indikator pemanfaatan waktu yang baik menunjukkan bahwa
karyawan mampu mengelola waktu dengan baik dan mengoptimalkan
produktivitasnya. - Tingkat Kehadiran
Tingkat kehadiran adalah seberapa sering karyawan hadir di tempat
kerja. Tingkat kehadiran dapat diukur dengan cara menghitung persentase
kehadiran karyawan dalam periode waktu tertentu. Indikator tingkat kehadiran
yang baik menunjukkan bahwa karyawan konsisten dan dapat diandalkan
dalam menjalankan tugasnya. - Kerja sama
Penilaian berdasar keterlibatan seluruh karyawan dalam mencapai
target yang ditetapkan akan mempengaruhi keberhasilan bagian yang
diawasi