Ukuran – ukuran dari kinerja karyawan yang dikemukakan
oleh Bernadin & Russell yang dikutip oleh Suganda et al dalam
(inovator) jurnal manajemen Vol 5, No. 1, maret 2016 yaitu sebagai
berikut :
1) Quantity of work, jumlah kerja yang dilakukan dalam suatu
periode yang ditentukan.
2) Quality of work, kualitas kerja yang dicapai berdasarkan syarat
– syarat kesesuaian dan kesiapannya.
3) Job knowledge, luasnya pengetahuan mengenai pekerjaan dan
keterampilannya.
4) Creativenes, keaslian gagasan – gagasan yang dimunculkan
dan tindakan – tindakan untuk menyelesaikan persoalan –
persoalan yang timbul.
5) Cooperation, kesediaan untuk bekerjasama dengan orang lain
atau sesama anggota organisasi.
6) Dependability, kesadaran untuk dapat dipercaya dalam hal
kehadiran dan penyelesaian kerja.
7) Initiative, semangat untuk melaksanakan tugas – tugas baru
dan dalam memperbesar tanggung jawabnya.
8) Personal qualities, menyangkut kepribadian, kepemimpinan,
keramah tamahan dan integritas pribadi.
Kinerja adalah aspek penting dalam upaya pencapaian suatu
tujuan. Pencapaian dari tujuan yang maksimal merupakan buah dari
kinerja tim atau individu yang baik, pula sebaliknya, kegagalan
dalam mencapai sasaran yang telah dirumuskan juga merupakan
akibat dari kinerja individu atau tim yang tidak optimal
