Indikator Kinerja Karyawan
Menurut Koopmans et al., (2014), membagi tiga dimensi yang dapat
digunakan untuk menentukan kinerja karyawan:
15

1. Kinerja Tugas (Task Performance), berkaitan dengan perilaku karyawan yang
   ditunjukkan dengan penyelesaian tugas yang sesuai dengan rencana, tepat
   waktu, dan optimal.
2. Kinerja Kontekstual (Contextual Performance), berhubungan dengan kinerja
   karyawan yang dapat dilihat dari tujuan yang harus dicapai, profesionalitas
   karyawan di tempat kerja.
3. Perilaku Kerja Kontraproduktif (Counterproductive Work Behavior),
   perilaku kerja kontraproduktif didefinisikan sebagai seberapa produktif
   seseorang dalam menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan kepadanya dengan
   efisien