Pengaruh Online Customer Review Terhadap Minat Beli Ulang


Hasil analisis yang dapat di temukan pada penelitian ini adalah
online customer review memiliki pengaruh positif terhadap minat beli ulang
produk pada marketplace instagram. Hal ini menggambarkan bahwa ada
besar tingkatan online customer review dalam melakukan penjualan
produk. Salah satunya dengan adanya fitur online customer review yang
telah banyak menarik banyak perhatian dari akademisi maupun masyarakat
sebagai salah satu faktor yang paling berpengaruh terhadap minat beli ulang
suatu produk. online customer review dapat menjadi alat promosi yang
ampuh untuk komunikasi pemasaran. online customer review memiliki
dampak signifikan kepada kegunaan online customer review yang pada
akhirnya akan mempengaruhi minat beli ulang konsumen.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Riski Deni
Irawan, R.A Nurlinda (2023) yang menyatakan bahwa online customer
review berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang
konsumen