Purchase intention adalah kecenderungan subjektif konsumen pada produk
tertentu, dan dapat digunakan sebagai indikator penting untuk memprediksi
perilaku konsumen (Fishbein & Ajzen, 1975). Menurut Kotler & Keller (2012)
purchase intention merupakan bentuk atau perilaku konsumen setelah menerima
rangsangan produk yang dilihatnya, lalu muncul keinginan untuk membeli dan
memilikinya.
Sedangkan Spears dan Singhs (2004) mendefinisikan purchase intention
merupakan rencana konsumen secara sadar untuk melakukan pembelian sebuah
produk. Purchase intention dapat diartikan sebagai sikap senang terhadap suatu
produk yang membuat konsumen berusaha untuk mendapatkan produk tersebut
dengan cara melakukan pembelian dan pengorbanan (Schiffman & Kanuk, 2008)
