Menurut Steers dan Porter (1983) Faktor- faktor yang
mempengaruhi Komitmen Organisasi dibedakan menjadi empat
kategori, yaitu:
- Karakteristik Personal
karakteristik personal mencakup: usia, masa, jabatan, motif,
berprestasi, jenis kelamin, ras, dan faktor kepribadian. Sedang
tingkat pendidikan berkorelasi negative dengan komitmen
terhadap perusahaan (Welsch dan La van, 1981). Karyawan
yang lebih tua dan lebih lama bekerja secara konsisten
menunjukan nilai komitmen yang tinggi (Steers, 1988). - Karakteristik Pekerjaan
Karakteristik pekerjaan meliputi kejelasan serta
keselarasan peran, umpan balik, tantangan pekerjaan,
otonomi, kesempatan berinteraksi, dan dimensi inti pekerjaan.
Biasanya, karyawan yang bekerja pada level pekerjaan yang
lebih tinggi nilainya dan karyawan menunjukkan level yang
rendah pada konflik peran dan ambigu cenderung lebih
berkomitmen (Steers, 1988). - Karakteristik struktural
Faktor yang mencakup dalam karateristik struktural, ialah
derajat formalisasi, ketergantungan fungsional, desentralisasi,
tingkat pastisipasi dalam pengambilan keputusan, dan fungsi
control dalam perusahaan. Atasan yang berada pada organisasi
yang mengalami desentralisasi dan pada pemilik pekerja
kooperatif menunjukkan tingkat komitmen yang tinggi
(Steers, 1988). - Pengalaman bekerja
Pengalaman kerja dipandang sebagai kekuatan sosialisasi
yang penting, yang mempengaruhi kelekatan psikologis
karyawan terhadap perusahaan. Pengalaman kerja terbukti
berkorelasi positif dengan komitmen terhadap perusahaan
sejauh menyangkut taraf seberapa besar karyawan percaya
bahwa perusahaan memperhatikan minatnya, merasakan
adanya kepentingan pribadi dengan perusahaan, dan seberapa
besar harapan karyawan dapat terpenuhi dalam pelaksanaan
pekerjaanya.
d) pedoman komitmen organisasi
Pedoman untuk meningkatkan Komitmen Organisasi,
berikut ini, Dessler memberikan pedoman khusus untuk
mengimplementasikan sistem Manajemen yang mungkin
membantu memecahkan masalah dan meningkatkan komitmen
organisasi pada diri karyawan:
a. Berkomitmen pada nilai utama manusia. Membuat aturan
tertulis, memperkerjakan manajer yang baik dan tepat, dan
mempertahankan komunikasi.
b. Memperjelas dan mengkomunikasikan misi Anda.Memperjelas
misi dan ideology; berkharisma; menggunakan praktik
perekrutan berdasarkan nilai; menekankan orientasi
berdasarkan nilai struktur dan pelatihan; membentuk tradisi.
c. Menjamin keadilan organisasi. memiliki prosedur
penyampaian keluhan yang komprehensif; menyediakan
komunikasi dua- arah yang ekstensif.
d. Menciptakan rasa komunitas. membangun homogenitas
berdasarkan nilai; keadilan; menekankan kerja sama; saling
mendukung; dan kerja tim; berkumpul bersama.
e. Mendukung perkembangan karyawan. Melakukan aktualitas;
memberikan pekerjaan menantang pada tahun pertama;
memajukan dan memberdayakan; mempromosikan dari dalam;
menyediakan aktivitas perkembangan; menyediakan
keamanan kepada karyawan tanpa jaminan