Komitmen karyawan tidak akan dimiliki oleh karyawan kecuali ada faktor-faktor
yang mempengaruhinya, Steers dalam Sopiah (2008) menyatakan bahwa ada tiga
faktor yang mempengaruhi komitmen seorang karyawan antara lain :
- Ciri pribadi pekerja
Ciri pribadi pekerja termasuk masa jabatannya dalam organisasi, dan variasi
kebutuhan dan keinginan yang berbeda dari tiap karyawan. - Ciri pekerjaan
Ciri pekerjaan seperti identitas tugas dan kesempatan berinteraksi dengan
rekan sekerja. - Pengalaman kerja
Pengalaman kerja seperti keandalan organisasi di masa lampau dan cara
pekerja-pekerja lain mengutarakan dan membicarakan perasaannya tentang
organisasi.
Menurut pendapat di atas dikemukakan bahwa komitmen dapat dimiliki karyawan
karena adanya beberapa faktor yang mempengaruhi, dengan demikian berarti
bawha komitmen karyawan tidak akan terjadi begitu saja melainkan terjadi secara
bertahap, untuk menjaga agar karyawan selalu memiliki komitmen, maka
perusahaan harus memiliki strategi untuk menjaga dan meningkatkan komitmen
karyawan.