Promosi Penjualan

Promosi adalah proses komunikasi pemasaran untuk
menginformasikan, membujuk, mengingatkan dan mempengaruhi
konsumen atau pengguna dalam mendukung produk atau jasa
(Kurnianingsih & Sugiyanto, 2020). Promosi merupakan
serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk
mengkomunikasikan dan mempromosikan produknya kepada
sasaran pasarnya. Singkatnya promosi adalah tindakan
menginformasikan kepada masyarakat tentang suatu produk,
dilakukan secara efektif dan praktis, dengan tujuan menciptakan
transaksi jual beli. Pemberian informasi harus didasarkan pada
kejujuran dan kebenaran yang nyata sesuai dengan produk yang
diinformasikan. Meskipun promosi dimaksudkan untuk
mempengaruhi selera dan keinginan, keputusan akhir tetap di tangan
konsumen yang bersangkutan (Kurnianingsih & Sugiyanto, 2020).
Desi & Sri, (2018) promosi merupakan kegiatan yang
dilakukan oleh perusahaan untuk mendorong suatu permintaan.
Promosi adalah salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan
pembelian. Karena promosi dipandang sebagai sarana untuk
menunjang penjualan. Dengan promosi perusahaan dapat
menunjukkan keunggulan produknya agar konsumen tertarik untuk
membeli produk tersebut.
Menurut Kotler dan Amstrong terdapat lima indikator
promosi yaitu periklanan (Advertising), promosi penjualan (sales
promotion), penjualan perseorangan (personal selling), hubungan
masyarakat (public relations), penjualan langsung (direct marketing)
(Krisna Marpaung et al., 2021).