Pengertian Keputusan Pembelian


Langkah selanjutnya muncul hasrat atau keinginan pembelian, saat
seseorang memiliki keinginan untuk membeli suatu produk maka konsumen harus
melakukan keputusan pembelian yang sebenarnya disebut keputusan pembelian.
Sebelum konsumen menentukan Keputusan Pembelian, konsumen seringkali
berada ditahap memiliki minat beli terhadap barang dan jasa. Karena minat beli
merupakan langkah yang diambil kosnumen sebelum menentukan keputusan untuk
membeli. Minat beli konsumen akan timbul karena adanya faktor yang
mempengaruhinya. Pangaruh tersebut bisa dari keyakinan terhadap produk,
kebutuhan dan keinginan.
Keputusan Pembelian ialah langlah seseorang dalam melakukan evaluasi
terhadap barang pilihan dan menentukan putusan pada sebuah barang dari
banyaknya pilihan yang tersedia. Menurut Kotler & Armstrong (2014) keputusan
pembelian ialah langkah dalam proses pengembalian keputusan pembelian dimana
konsumen membeli suatu produk. Suatu langkah yang digunakan untuk
memperoleh dan memutuskan produk dan jasa dikenal sebagai Keputusan
Pembelian dan juga mencakup metode pengambilan keputusan dalam menentukan
tindakan ini (Tjiptono, 2017). Berdasarkan penjelasan diatas didapatkan
kesimpulan bahwa keputusan pembelian merupakan sikap konsumen dalam
menentukan keputusan untuk melakukan pembelian barang dan jasa yang
dipengaruhi oleh beberapa faktor