Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian

Menurut (Sari 2013:88) keputusan pembelian secara konsumen
dapat dipengaruhi beberapa faktor seperti produk (kualitas, keragaman,
keistimewaan), harga, saluran distribusi, promosi dan merek.
1) Produk secara umum didefinisikan untuk memenuhi atau
memuaskan keperluan manusia yang baik nyata ataupun tidak nyata
untuk penawaran secara fisik, keragaman produk, kemasan,
keistimewaan dan kualitas produk.
2) Harga menjadi faktor yang penting dalam memengaruhi keputusan
pembelian konsumen dengan tingkat harga terjangkau, harga
bersaing dengan produk lain, harga sesuai kualitas produk.
3) Saluran distribusi adalah kegiatan distribusi dalam penempatan atau
penyampaian produk ke tangan konsumen. Dalam melaksanakan
kegiatan tersebut adalah penyalur. Dengan lokasi penjualan yang
mudah dijangkau, produk yang selalu tersedia ditempat penjualan
dan lokasi yang ada dipusat kota menjadi faktor yang
mempengaruhi keputusan konsumen.
4) Promosi yang penting dilakukan dengan cara mengiklankan atau
aktitivitas lain supaya terjadinya permintaan produk oleh
konsumen. Dan dengan memberika informasi melalui media iklan
yang tepat, dan karyawan toko yang dapat memberikan infomasi
terpercaya. Serta hal hal yang menarik seperti kupon berhadiah
setiap pembelian produk baru.
5) Merek adalah identitas suatu produk yang memberi dampak
kepercayaan konsumen dan popularitas merek, sebagai pembeda, di
mana perusahaan yang memiliki brand kuat akan mudah dibedakan
dengan kompetitor menjadi pengaruh keputusan pembelian karena
terdapat dari faktor sosial yaitu pengaruh teman, pengaruh keluarga,
dan pengaruh status sosial.