Indikator Keputusan Pembelian

Indikator keputusan pembelian menurut Kotler dan Amstrong
dalam Soetanto et al., (2020:64) antara lain.
1) Pilihan produk, konsumen dapat mengambil keputusan untuk
membeli sebuah produk atau menggunakan uang nya untuk tujuan
lain. Dalam hal ini perusahaan harus memusatkan perhatiannya
kepada orang-orang yang berminat membeli sebuah produk serta
alternatif yang mereka pertimbangkan. Misalnya kebutuhan suatu
produk, keberagaman varian produk dan kualitas produk.
2) Pilihan merek, konsumen harus mengambil keputusan tentang
merek mena yang akan dibeli. Setiap merek memiliki perbedaan-
perbedaan tersendiri. Perusahaan harus mengetahui bagaimana
konsumen memilih sebuah merek. Misalnya kepercayaan dan
popularitas merek.
3) Pilihan penyalur, konsumen harus mengambil keputusan tentang
penyalur mana yang akan dikunjungi. Dalam hal ini menentukan
penyalur bisa dikarenakan faktor lokasi yang dekat, harga yang
murah, persediaan barang yang lengkap dan lain-lainnya. Misalnya
kemudahan mendapatkan produk dan ketersediaan produk.
4) Jumlah pembelian, konsumen dapat mengambil keputusan tentang
seberapa banyak yang akan dibeli pada suatu saat. Pembelian yang
dilakukan mungkin lebih dari satu. Dalam hal ini perusahaan harus
mempersiapkan banyaknya produk sesuai dengan keinginan yang
berbeda-beda dari para pembeli misalnya kebutuhan akan produk.
5) Waktu pembelian, konsumen dalam pemilihan waktu bisa berbeda-
beda misalnya ada yang yang melakukan setiap hari, satu minnggu
sekali, dua minggu sekali, tiga minggu sekali atau sebulan sekali dan
lainnya