Pengertian Pemasaran

Pemasaran merupakan ilmu dan seni dimana pribadi atau suatu organisai
memperoleh apa yang mereka butuhkan dengan menciptakan, menawarkan dan
mempertukarkan produk kepada pihak lain yang bertujuan untuk membangun
hubungan dan memperoleh nilai dari konsumen. Menurut American Marketing
Assosiation (AMA) , pemasaran adalah kapasitas hierarkis dan menyampaikan nilai
kepada pembeli dan mengawasi hubungan klien yang hebat dengan cara yang
menguntungkan organisasi dan investornya.