Dalam konsepnya, pemasaran adalah proses untuk mencapai tujuan dari
perusahaan dengan mengetahui dan menentukann kebutuhan, keinginan dan
memberikan kepuasaan kepada konsumen guna produk yang dipasarkan dapat
diterima dan menjadi pilihan utama target pasar. Perusahaan juga tentu harus
memperhatikan kualitas produk yang merupakan titik sentral dari kegiatan
pemasaran. Bagaimanapun hebatnya usaha dalam melakukan pemasaran dan harga
yang baik jika tidak diikuti oleh produk yang berkualitas dan disenangi oleh
konsumen maka kegiatan ini tidak akan berhasil. Inti dari pemasaran bukanlah
mencari pelanggan yang tepat untuk produk yang diciptakan, melainkan
menemukan produk yang tepat untuk pelanggan