a. Push digital marketing
Menurut Chaffey, dan Smith menentukan strategi pemasaran bisa
menggunakan konsep marketing mix yang artinya suatu kerangka kerja
yang menyiapkan konseptual membantu pemasar untuk menstruktur
pendekatan mereka kepada setiap pasar. Ini harus diterapkan kembali
dalam dunia online. Marketing mix ini dibagi menjadi 5P yaitu sebagai
berikut :
- Product (Content, Customisation, Community)
Pelayanan yang baru melalui media digital marketing yang sudah
dibangun dapat memberikan pengalaman yang bagus pada pelanggan
mengenai merek yang dijual perusahaan, contohnya penyediaan
pelayanan pelanggan secara online, penyediaan informasi yang lengkap
tentang produk dan membentuknya komunitas melalui media internet,
dan juga menambah nilai pada produk/jasa yang ditawarkan. - Price (Cost reduction)
Penawaran harga yang lebih murah dalam melalui media internet,
seperti memberi diskon pada barang yand di beli secara Online atau
layanan extra dalam pembelian pada jumlah tertentu. - Place
Media internetdapat menyediakan channel yang baru dan relatif lebih
praktis untuk digunakan dalam berinteraksi dan juga berkomunikasi
dengan perusahaan. - Promotion
Media Internet telah menyediakan kesempatan dan juga kemudahan
kepada perusahaan untuk melakukan promosi dengan cepat, murah dan
juga dapat menjangkau masyarakat yang luas secara efektif. Yang
terutama dalam mix promosi ini adalah mengkombinasikan alat yang
sudah tersedia untuk dapat membantu keberhasilan digital marketing
yang telah diluncurkan - Physical evidence, People
Process Poin marketing mix berikut ini merupakan sangat penting
perannya karena dalam membentuk pengalaman bagi pelanggan. People
ini berperan penting karena dalam mensukseskan pelayanan pelanggan,
process dan physical berperan penting dalam mengembangkan digital
marketing di karenakan kualitas proses dan feedback dari
pelanggannya. Sehingga dalam mengembangkan digital marketing yang
baik, marketing mix ini harus di perhatikan dan di utamakan