Kesalahan Dalam Digital Marketing


Ada beberapa kesalahan yang sering dilakukan oleh para marketer online
yang mempraktekkan strategi marketing ini yaitu:
a. Tidak memberikan respon terhadap feedback yang datang di sosial
media. Salahsatu kesalahan utama yang banyak dilakukan online
marketer adalah tidak menjawab komentar, saran atau pertanyaan yang
diajukan oleh orang-orang melalui website, blog atau akun sosial media
mereka. Gagal untuk memberikan respond untuk semua feedback. Ini
berarti mereka gagal untuk menjalin hubungan dengan para calon
konsumen dan bisa menurunkan tingkat kepercayaan.
b. Terlalu berpusat pada promosi produk dan bukan pada konsumen.
Membuat post mengenai produk atau penawaran yang sedang ada tentu
saja perlu dilakukan tapi bila hal ini terus menerus dilakukan maka para
calon konsumen akan jenuh. Tingkatkan kualitas post yang ada dengan
melibatkan konten yang menarik dan akan membuat para pembaca
tertarik untuk datang lagi baik dengan menyediakan cerita, menulis
artikel bermanfaat, menggunakan humor dan masih banyak lagi.
c. Tidak mengakui kesalahan. Sebuah bisnis tidak lepas dari kesalahan dan
bila hal itu terbukti maka sebaiknya pemilik bisnis maju untuk mengakui
kesalahan dan melakukan perbaikan untuk hal tersebut. Tidak akan ada
gunanya untuk menyangkal atau bahkan mencoba memutarbalikkan fakta
karena hal itu akan lebih memperburuk suasana.
d. Membawa konten yang sudah pernah dibahas sebelumnya. Pastikan
untuk selalu membawa hal-hal baru dalam setiap konten, sesuatu yang
menarik yang sebelumnya tidak pernah dibahas dan hal ini akan
membawa pada kesuksesan