Menurut Aeker (2011:196), dibentuk dari lima Faktor yaitu :
a. kesadaran merek (brand awareness)
Menunjukkan kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali atau mengingat
Kembali bahwa suatu merek merupakan bagian dari kategori produk tertentu.
b. asosiasi merek (brand association)
Mencermikan pencitraan suatu merek terhadap suatu kesan tertentu dalam kaitanya
dengan kebiasaan, gaya hidup, manfaat, atribut produk, geografis, harga pesaing.