Pengertian Pemasaran

Pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk
mempromosikan suatu produk atau layanan yang mereka punya. Pemasaran
ini mencakup penjualan, pengiriman, iklan produk kekonsumen atau
perusahaan lainnya. Kotler (2002:7) pemasaran adalah proses sosial dan
manajerial dimana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka
butuhkan dan inginkan melalui pencapaian dan pertukaran produk serta nilai
dengan pihak lain.