Pengaruh promosi terhadap keputusan perpindahan merek


Menurut (P Kotler & Keller, 2016) promosi ialah komunikasi
dalam penyampaian informasi tetang produk dan membujuk sasaran
untuk dapat membelinya. Promosi yang dilakukan penjual dengan
penyampaian pesan yang baik akan suatu keunggulan produk dan dapat
memberikan inovasi promosi produk akan membuat pembeli ingin
mencoba dan membeli. Ketertarikan konsumen biasanya telebih dahulu
mendapat kan informasi lewat promosi entah dari media cetak seperti
brosur, iklan ,pamflet dan melalui media elektronik yaitu tv.
Penelitian yang dilakukan (Zahari, 2018) menunjukan bahwa
peran promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
perpindahan merek. Senada dengan penelitian yang dilakukan oleh
(Agustin et al., 2014) bahwa promosi berpengaruh signifikanterhadap
keputusan perpindahan merek. Menurut (Indriani & Pasharibu, 2020)
membuktikan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap
perpindahan merek