Menurut Kotler (Wibowo, 2019:2) pengertian pemasaran merupakan
kegiatan sosial atau peraturan yang dilakukan sekelompok orang atau perorangan
dengan tujuan mendapatkan suatu tujuan mereka dengan membuat suatu produk
dan menukarkan dengan jumlah minimaltertentu pada pihak lain. Boyd, Walker,
dan Larrache (Wibowo, 2019:2) bahwa pemasaran merupakan proses analisis,
perencanaan, implementasi, koordinasi, dan pengendalian program pemasaran
yang meliputi kebijakan produk, harga, promosi, dan distribusi dari produk, jasa
dan ide yang ditawarkan agar menciptakan danmeningkatkan pertukaran manfaat
dan sasaran pasar agar mencapai suatutujuan organisas
