Indikator Keputusan Pembelian

Menurut Kotler (dalam Firmansyah, 2022) terdapat beberapa
indikator dalam keputusan pembelian, yaitu :
a. Kemantapan pada sebuah produk
Dalam melaksanakan pembelian, konsumen memilah salah satu
dari sebagian alternatif yang terdapat. Opsi tersebut didasarkan pada
mutu, kualitas, harga yang terjangkau, serta faktor- faktor lain yang
bisa menguatkan keninginan konsumen dalam membeli produk apakah
produk tersebut benar- benar ingin digunakan ataupun diperlukan.
b. Kebiasaan dalam membeli produk
Kebiasaan konsumen dalam membeli produk pula mempengaruhi
terhadap keputusan pembelian. Konsumen merasa produk tersebut
telah sangat melekat di benak mereka sebab mereka telah merasakan
manfaat dari produk tersebut. Oleh sebab itu, konsumen merasa tidak
aman bila mencoba produk baru serta harus membiasakan diri lagi.
Mereka cenderung memilih produk yang telah biasa digunakan.
c. Memberikan rekomendasi kepada orang lain
Dalam melaksanakan pembelian, bila konsumen memperoleh
manfaat yang sesuai dengan suatu produk, mereka tentu
merekomendasikan produk tersebut dengan orang lain. Mereka ingin
orang lain pula merasakan bahwa produk tersebut sangat bagus serta
lebih baik dari produk lain.
d. Pembelian ulang
Pembelian ulang ialah pembelian yang berkesinambungan, setelah
konsumen merasakan kenyamanan atas produk ataupun jasa yang
diterima