Hubungan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Brand Image

Menurut Kotler (2013), mutu atau kualitas merupakan salah satu atribut
produk yang berpengaruh secara langsung terhadap kesan konsumen. Terciptanya
brand image yang positif dapat disebabkan oleh kualitas produk yang ditawarkan
oleh perusahaan pada saat melakukan pembellian dapat memenuhi kebutuhan dan
keinginan pemakainya dengan efektivitas yang tinggi. Image konsumen yang
positif terhadap suatu brand lebih memungkinkan konsumen untuk melakukan
pembelian. Brand yang lebih baik juga menjadi dasar untuk membangun citra
perusahaan yang positif.