Kepuasan kerja karyawan akan didapat apabila harapan karyawan dengan
kinerja perusahaan berjalan searah. Kepuasan kerja sesuai keinginan dan kebutuhan
pelanggan dapat terpenuhi dengan adanya lingkungan kerja yang berkualitas baik,
maka akan menimbulkan keinginan untuk melaksanakan pekerjaannya dengan
kualitas yang baik pula, karena karyawan semakin puas maka akan meningkat pula
kinerjanya.
Kepuasan kerja merupakan refleksi dari perasaan dan sikap individu terhadap
pekerjaannya, interaksi antara yang bersangkutan dengan lingkungan kerjanya.
Individu dengan kepuasan kerja yang tinggi diharapkan akan mengeluarkan seluruh
kemampuan dan energi yang dimiliki untuk menyelesaikan pekerjaan, sehingga
dapat menghasilkan kinerja yang optimal bagi perusahaan. Ini menunjukkan bahwa
kepuasan kerja selain sebagai variabel bebas juga dapat sebagai variabel tidak bebas
(dipengaruhi).
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah