Menurut Aaker dalam Aris Ananda (2014:69) ada 4 indikator yang perlu diperhatikan
dalam membentuk sebuah citra merek yaitu :
- Recognition (pengenalan merek) yaitu mencerminkan dikenalnya sebuah merek oleh
konsumen berdasarkan past exposure, yangartinya konsumen mengingat akan adanya atau
mengingat keberadaan merek tersebut. - Reputasion (reputasi merek) yaitu status yang cukup tinggi bagi sebuah merek karena dimata
konsumen merek memiliki track record yang baik. - Affinity (kekuatan merek) yaitu emotional relationship yang timbul antara sebuah merek
dengan konsumennya. - Domain (diferensiasi produk)yaitu menyangkut seberapa besar scope dari suatu produk
yang mau menggunakan merek bersangkutan