Pengertian Kepuasan Kerja

Menurut Kreitner dan Kinicki (2000, dalam Asmuji 2012),
mengatakan bahwa kepuasan kerja adalah suatu efektivitas atau respons
emosional terhadap berbagai aspek pekerjaan. Menurut Hasibuan
(2010)kepuasan kerja adalah sikap emosional yang menyenangkan dan
mencintai pekerjaannya. Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja,
kedisplinan dan prestasi kerja. Kepuasan kerja dinikmati dalam pekerjaan,
luar pekerjaan, dan kombinasi dalam dan luar pekerjaan.
Kepuasan kerja (job satisfaction) merupakan wujud dari persepsi
karyawan yang tercermin dalam sikap dan terfokus pada perilaku terhadap
pekerjaan dan suatu bentuk interaksi manusia dengan lingkungan
pekerjaannya. Kepuasan kerja yang tinggi merupakan tanda bahwa
organisasi telah melakukan manajemen perilaku yang efektif (Aiken, 1994
dalam Pratiwi, 2015)