Faktor-Faktor Beban Kerja Ada beberapa faktor yang
mempengaruhi beban kerja Menurut Mariadi dalam Ratnasari &
Purba, (2018:184) menyatakan:
a. Faktor eksternal, yaitu beban yang berasal dari luar pekerjaan
seperti:
- Tugas Tugas yang bersifat fisik, ruang kerja, sikap kera,
tugas/tugas bersifat psikologis. - Organisasi kerja, seperti lamanya waktu bekerja, waktu
istirahat, shiff kerja dan pengupahan. - Lingkungan kerja, lingkungan kerja fisik, lingkungan
kimiawi, lingkungan kerja biologis dan psikologis.
b. Faktor internal
Faktor internal adalah faktor yang berasal dari dalam
pekerjaan akibat reaksi dengan faktor eksternal itu sendiri.
Selain itu faktor internal meliputi berbagai bagian (jenis
kelamin, umur, dan gizi), faktor psikis (motivasi, persepsi,
kepercayaan, keinginan dan kepuasan).