Metode, Subjective Workload Assesment Technique (SWAT) pertama
kali dikembangkan oleh Gray Reid dari Divisi Human Engiheering pada
Amstrong Laboratory, Ohio USA digunakan analisi beban kerja yang
dihadapi oleh seseorang yang harus melakukan aktivitas baik yang
merupakan beban kerja fisik maupun mental yang bermacam- macam
dan muncul akibat meningkatnya kebutuhan akan pengukuran subjektif
yang dapat digunakan dalam lingkungan yang sebenarnya (read world
envoronment).14 SWAT akan menggambarkan sistem kerja sebagai
model multi dimensional dari beban kerja, yang terdiri atas tiga dimensi
atau faktor yaitu (Ruang, Gawat, and Igd 2020):
- Time Load (beban waktu) : adalah menunjukkan jumlah waktu yang
tersedia dalam perencanaan, pelaksanaan dan monitoring tugas.
(Beban waktu rendah, beban waktu sedang, beban waktu tinggi). - Mental Effort Load (Beban Mental) : adalah menduga atau
memperkirakan seberapa banyak usaha mental dalam perencanaan
yang diperlukan untuk melaksanakan suatu tugas. (Beban usaha
mental rendah, beban usaha mental sedang, beban usaha mental
tinggi). - Psychological Stress Load (Beban Psikologis) : adalah mengukur
jumlah resiko, kebingungan, frustasi yang dihubungkan dengan
performansi atau penampilan tugas. (Beban tekanan psikologis
rendah, beban tekanan psikologis sedang, bebena tekanan psikologis
tinggi)