Faktor-faktor yang menyebabkan stres kerja menurut Greenberg dalam
Andreas (2009), dapat dijelaskan sebagai berikut :
1) Faktor stres kerja yang bersumber pada pekerjaan
(a) Sumber intrinsik pada pekerjaan
Meliputi kondisi kerja yang sangat sedikit menggunakan aktifitas
fisik, beban kerja yang berlebihan, waktu kerja yang menekan,
resiko/bahaya secarafisik.
(b) Peran di dalam organisasi
Antara lain peran yang ambigu, konflik peran, tanggung jawab
kepada orang lain, konflik batasan-batasan reorganisasi (conflicts
reorganizational boundaries) baik secara internal maupuneksternal.
(c) Perkembangan karir
Terdiri dari promosi ke jenjang yang lebih tinggi atau penurunan tingkat,
tingkat keamanan kerja yang kurang, ambisi perkembangan karir yang
mengalami hambatan
(d) Hubungan relasi di tempat kerja
Meliputi antara lain kurangnya hubungan relasi dengan pimpinan, rekan
sekerjaatau dengan bawahan, serta kesulitan dalam mendelegasikan
tanggungjawab.
(e) Struktur organisasi dan iklim kerja
Antara lain karena terlalu sedikit atau bahkan tidak ada partisipasi dalam
pembuatan keputusan/kebijakan, hambatan dalam perilaku (misalnya karena
anggaran), politik di tempat kerja, kurang efektifnya konsultasi yangterjadi.
2). Faktor stres kerja yang bersumber pada karakteristik individu
(a) Tingkatkecemasan
(b) Tingkat neurotismeindividu
(c) Toleransi terhadap hal yangambiguitas/ketidakjelasan.
(d) Pola tingkah laku tipe A
3). Faktor stres kerja yang bersumber dari luar organisasi
(a) Masalah-masalah dalamkeluarga,
(b) Peristiwa krisis dalamkehidupan.
(c) Kesulitan secarafinansial.
(d) Mengeluarkan darah, muntahan, urin, juga feses yang mengotori tubuh dan
ranjang pasien
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah