Pegawai yang puas dan terikat bekerja secara ikhlas dan sukarela
melebihi aturan standar. Sebaliknya pegawai yang tidak puas bekerja
dengan rasa terpaksa dan hasilnya minimalis. Kesuksesan perusahaan
berkaitan erat dengan kepuasan pegawai yang bergabung dalam organisasi
maupun perusahaan, karena kemampuan mempertahankan pegawai
berkinerja baik sangat penting bagi kesuksesan semua organisasi.
Kepuasan pegawai berbanding lurus dengan motivasi, keterlibatan
kerja dan gairahnya untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut, perilaku
kewargaan pegawai, atau kontribusi seseorang yang melebihi tuntutan
yang dipersyaratkan di tempat kerja, komitmen terhadap organisi,
kepuasan hidup, kesehatan mental serta prestasi kerja (Pela.2020).
Menurut Wijono (2014) didasarkan pada pendapat Locke, kepuasan
kerja merupakan tingkat emosional yang positif dan dapat menyenangkan
individu.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah