Kepuasan Kerja

Perasaan positif tentang pekerjaan seseorang yang dihasilkan dari penilaian
kualitasnya disebut kepuasan kerja (Robbins, 2017: 49) Sikap dan sudut pandang
seorang pekerja saat melakukan tugasnya merupakan indikator kepuasan kerja.
Kebahagiaan di tempat kerja bersifat individual (Bhastary, 2020). Berbagai pekerja
akan memiliki tingkat kepuasan kerja yang berbeda-beda, dan hal ini akan
berdampak pada pekerjaan yang dihasilkan oleh orang-orang tersebut. Menurut
Kesawa (2019), perilaku seseorang terhadap pekerjaannya menunjukkan adanya
kesenjangan antara penghargaan yang diterima karyawan tersebut dengan apa yang
diharapkannya, itulah yang dimaksud dengan kepuasan kerja. Ali & Wardoyo
(2021) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai energi positif yang diberikan
pemberi kerja kepada stafnya sebagai hasil dari evaluasi pekerjaan. Sedangkan
Abdullah (2020) menegaskan bahwa kepuasan kerja merupakan sentimen atau
emosi yang ditunjukkan oleh seorang karyawan dalam pekerjaannya.
Menurut Wilson (2017), mengklaim bahwa menentukan apakah suatu
pekerjaan menyenangkan atau menyenangkan untuk dilakukan merupakan faktor
kunci yang menentukan kepuasan kerja. Menurut Hasibuan (2018), kepuasan kerja
merupakan yang benar-benar menikmati pekerjaannya, kepuasan kerja merupakan
sikap emosional yang baik. Kerja moral, disiplin, dan prestasi kerja semuanya
mencerminkan mentalitas ini. Menikmati pekerjaan seseorang sambil juga
melakukan hal-hal lain di luarnya memberikan rasa kepuasan. Menurut Gustini
(2019), kepuasan kerja mengacu pada sikap dan sentimen karyawan tentang bagian
menyenangkan dan negatif dari pekerjaan mereka (Gustini, 2019). Kepuasan kerja
dapat didefinisikan sebagai emosi dan sikap seseorang terhadap pekerjaannya,
dimana sikap ini berkaitan dengan bagaimana orang tersebut menanggapi harapan
yang diberikan kepadanya.