Menurut Syafrina (2018), mengemukakan teori-teori Kepuasan Kerja,
yaitu:
- Teori Keseimbangan
Menurut teori ini, puas atau tidaknya karyawan merupakan hasil dari
membandingkan antara input-outcome. Jadi, jika perbandingan tersebut
dirasakan seimbang maka karyawan tersebut akan merasa puas.
Apabila yang didapat karyawan ternyata lebih besar daripada apa yang
diharapkan maka karywana tersebut menjadi puas. Sebaliknya, apabila yang
didapat karyawan lebih rendah daripada yang diharapkan akan
menyebabkan karyawan tidak puas. - Teori Pemenuhan Kebutuhan
Menurut teori ini, kepuasan karyawan bergantung pada terpenuhi atau
tidaknya kebutuhan karyawan. Karyawan akan merasa puas apabila ia
mendapatkan apa yang dibutuhkannya - Teori Pandangan Kelompok
Menurut teori ini, kepuasan karyawan bukanlah bergantung pada
pemenuhan kebutuhan saja, tetapi sangat bergantung pada pandangan dan
pendapat kelompok yang oleh para karyawan dianggap sebagai kelompok
acuan. - Teori Dua Faktor dari Herzberg
Dua faktor yang dapat menyebabkan timbulnya rasa puas atau tidak puas
menurut Herzberg yaitu faktor pemeliharaan dan faktoe pemotivasian - Teori Pengharapan
Pengharapan merupakan kekuatan keyakinan pada suatu perlakuan yang
diikuti dengan hasil khusus. Hal ini menggambarkan bahwa keputusan
karyawan yang memungkinkan mencapai suatu hasil dapat menuntun hasil
lainnya