Menurut Hidayanti & Trisnawati (dalam Christy & Amalia, 2018 : 76)
dimensi stres kerja adalah:
a. Ambiguitas dalam peran indikator: banyak pekerjaan
Ambiguitas dalam peran mengacu pada ketidakjelasan atau ketidakpastian
dalam tugas atau tanggungjawab pekerjaan individu. Konteks “banyak
pekerjaan”, mencerminkan situasi di mana individu menghadapi tugas atau
tanggungjawab yang tidak jelas, karena deskripsi peran yang tidak terperinci
atau perubahan yang terjadi dalam pekerjaan yang mengakibatkan karyawan
merasa sulit untuk memahami sepenuhnya apa yang karyawan harapkan dan
mengarah pada ambiguitas dalam peran individu di tempat kerja.
b. Pengembangan karir indikator: tidak ada pengembangan karir
Pengembangan karir mencangkup upaya untuk meningkatkan keterampilan,
pengetahuan dan pengalaman individu untuk mencapai tujuan karir. Indikator
“tidak ada pengembangan karir” dapat diartikan bahwa organisasi atau
lingkungan kerja tidak menyediakan peluang atau dukungan yang cukup untuk
pengembangan karir karyawan dengan kata lain karyawan merasa terjebak
dalam posisi yang tidak menawarkan peluang untuk pertumbuhan atau kemajuan
karir.
c. Hubungan kerja indikator: pikiran yang tidak selaras dengan rekan kerja, di bully
teman, bekerja di luar jam kantor
Indikator pikiran yang tidak selaras dengan rekan kerja dapat menunjukan
ketidaksepakatan atau ketidakcocokan antara rekan kerja yang dapat
memengaruhi kerjasama dan produktivitas. Indikator di bully teman
mencerminkan perilku intimidasi atau pelecehan di tempet kerja yang dapat
merusak iklim kerja dan kesejahteraan mental karyawan. Indikator yang terakhir
yaitu bekerja diluar jam kantor dapat menunjukan beban kerja yang berlebihan
yang tidak seimbang dan dapat berdampak negative pada keseimbangan kerja
serta kehidupan pribadi karyawan.
Menurut Robbins dkk (dalam Hermawan 2022: 382) stres kerja mempunyai
empat dimensi yaitu:
a. Perilaku, memiliki empat indikator yaitu: ketidakpuasan kerja, kinerja buruk,
ketidakhadiran dan pergantian pekerjaan.
b. Psikologi, mempunyai tiga indikator yaitu: mudah marah, kebosanan dan
kecemasan
c. Fisiologi, mempunyai lima indikator yaitu: gelisah, mulut kering, rasa panas,
gangguan pencernaan dan sakit kepala.
d. Kognitif mempunyai tiga indikator yaitu: pengambilan keputusan yang buruk,
kurang kosentrasi dan lupa
