Marketing Communication Mix merupakan tahap kolektif terhadap
semua tipe variasi dari perencanaan suatu pesan yang digunakan untuk
membangun sebuah merek (produk), dengan saluran iklan, hubungan
masyarakat, promosi penjualan dan penjualan secara langsung, kemasan,
serta pelayanan kepada konsumen (Duncan dalam Ramdani dkk, 2021).
Menurut Kotler dan Keller dalam Nabilla (2017), Marketing
Communication Mix adalah sarana bagi perusahaan yang menginformasikan,
membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung dan tidak langsung
tentang produk dan merek yang mereka jual.
Berdasarkan kedua definisi mengenai marketing communication mix
diatas, dapat disimpulkan sebagai alat dan sarana komunikasi yang digunakan
suatu perusahaan untuk menginformasikan, mengingatkan, dan memasarkan
produknya kepada konsumen. Dalam memasarkan suatu produk, komunikasi
yang baik akan menciptakan pola pikir konsumen yang lebih terarah
