Indikator User Interface

Ganggi (2019:13) menyebutkan bahwa user interface dapat diukur dengan
beberapa indikator sebagai berikut:
1) Connectivity
Aplikasi dan website dapat dikatakan berhasil apabila berguna bagi
penggunanya. Hal pertama yang dibutuhkan pengguna adalah adanya
komunikasi antara pengguna dengan pihak developer, contohnya
dengan ditampilkannya kontak untuk menghubungi developer atau
notifikasi tentang kondisi dan perkembangan aplikasi dan website
tersebut.
2) Simplicity
Dikarenakan terbatasnya ingatan manusia, tampilan aplikasi atau
website perlu penyederhanaan terutama ketika pengguna diharuskan
untuk memasukkan data ke dalam sistem.
3) Directional
Sebuah aplikasi atau website harus mampu menuntun penggunanya
dengan baik ketika pengguna menavigasi suatu aplikasi dan website
agar dapat memaksimalkan fitur yang tersedia. Untuk memaksimalkan
navigasi pada touchscreen , poin penting yang perlu diperhatikan
adalah: font type, font size, screen position. Contoh dari aplikasi dan
website yang menuntun penggunanya dengan baik adalah dengan
adanya desain yang menarik dan interaksi yang jelas.
4) Informative
Untuk mencukupi kebutuhan informasi dalam suatu aplikasi dan
website, maka diperlukannya kemudahan dan kelengkapan akses
informasi dalam aplikasi dan website.
5) User Friendliness
Poin ini membahas tentang perbedaan latar belakang serta bahasa yang
digunakan oleh pengguna. Oleh sebab itu, perancangan desain user
interface harus memperhatikan tentang beragamnya bahasa yang
disediakan dan penggunaan bahasa yang sederhana.
Putra dan Basalamah (2021:141) menyebutkan user interface dapat diukur
dengan beberapa indikator sebagai berikut:
1) Teks
Poin ini membahas tentang pemilihan jenis dan ukuran teks pada
tampilan user interface suatu aplikasi dan website. Jenis teks yang
terlihat jelas dan dapat dimengerti menjadi faktor penting yang
menentukan dalam penyampaian informasi kepada pengguna.
2) Warna
Pemilihan warna pada tampilan user interface merupakan salah satu
poin yang harus diperhatikan.
3) Navigasi
Untuk memudahkan mencari informasi atau sesuatu yang diinginkan
oleh pengguna, maka menu navigasi berfungsi untuk memandu
pengguna ketika menjelajahi website dan menggunakan aplikasi untuk
mencari informasi yang diinginkan.
4) Tombol
Salah satu komponen interaktif pada user interface adalah adanya
tombol CTA (Call to Action) yang berfungsi untuk membujuk
pengguna mengambil tindakan yang berujung pada pengalihan halaman
website seperti halaman untuk pembelian dan halaman untuk
berlangganan.
5) Suara
Pada beberapa aplikasi dan website, terdapat sistem berbasis perintah
suara interaktif yang memungkinkan adanya interaksi pengguna untuk
mencari informasi yang diinginkan
D. Pembelian Impulsif