Menurut Thompson dalam Susanti dkk (2021), terdapat 4 indikator
keputusan pembelian yaitu :
1) Sesuai kebutuhan
Konsumen akan cenderung melakukan pembelian terhadap produk yang
ditawarkan apabila produk tersebut dirasa sesuai dengan kebutuhan dan
keinginannya.
2) Mempunyai manfaat
Konsumen akan cenderung lebih memilih produk yang memiliki manfaat
dan berguna bagi keberlangsungan hidupnya dalam menunjang aktivitas
keseharian konsumen. 3) Ketepatan dalam membeli produk
Konsumen akan memilih produk yang sesuai antara keingian dan
kebutuhan mereka serta kualitas produk dan harga yang ditawarkan.
4) Pembelian berulang
Konsumen akan melakukan pembelian berulang di masa yang akan datang
apabila ia merasa puas dengan transaksi sebelumnya.
